Liebe Leser:innen, vielen Dank für Ihren Besuch auf unserem PwC-Blog "Handel und Konsumgüter - Am Puls der Branche". Bitte beachten Sie, dass dieser Blog zum 30. September 2023 eingestellt wird.
Neu erschienen: Viewpoint “Die aktuellen Herausforderungen des Einzelhandels mit der Cloud erfolgreich meistern”
Die digitale Transformation und sich stetig wandelnde Kundenbedürfnisse stellen Einzelhändler vor zahlreiche Herausforderungen.
Unter den wichtigsten technologischen Trends in der Branche stellt Cloud-Computing ein effektives Werkzeug dar, um den Herausforderungen des sich dynamisch entwickelnden Marktumfelds zu begegnen.
Die Bedürfnisse der Konsument:innen nach neuen Technologien und digitalen Lösungen wachsen rasant, während neue Geschäftsmodelle den Markt erobern. Um langfristig erfolgreich zu bleiben, müssen Einzelhändler ihre Geschäftsmodelle überdenken und effektiv an die neuen Bedingungen im Marktumfeld anpassen. Cloud-Technologien zählen zu den wichtigsten technologischen Trends in der Branche und bieten umfangreiche Möglichkeiten, den Herausforderungen im Einzelhandel zu begegnen.
Branchenspezifisches Cloud-Computing kann Unternehmen im Einzelhandel bei der Bewältigung der folgenden Herausforderungen helfen:
- Konsument:innen erwarten ein personalisiertes und nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Zudem gewinnen Umweltaspekte und Datensicherheit an Bedeutung. Cloudbasierte Lösungen können helfen, durch einheitliches Datenmanagement und Flexibilität, Abläufe zu optimieren sowie ein verbessertes Kundenerlebnis zu schaffen.
- Die Fragilität der Lieferketten prägt die Branche zunehmend. Hoher Kostendruck und steigende Nachhaltigkeitsanforderungen resultieren in neuen Standards für die gesamte Lieferkette und beeinflussen die Zusammenarbeit mit Lieferanten. Mit cloudbasierten Bestandsverwaltungssystemen können Einzelhändler ihre Planung optimieren und Lagerhaltungskosten senken.
- Der Einzelhandel zählt zu den größten Energieverbrauchern weltweit, daher ist Nachhaltigkeit eine der größten Herausforderungen, mit denen der Einzelhandel konfrontiert ist. Cloud-Lösungen können einen wesentlichen Beitrag dazu leisten, den Energieverbrauch zu reduzieren und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
- Die digitale Transformation geht mit einer Reihe von Herausforderungen für den Einzelhandel einher, darunter Widerstand gegen Veränderungen, Datenmanagement und Cybersicherheit. Branchenspezifische Cloud-Lösungen bieten neben leistungsstarken Datenanalyse-Tools auch wirkungsvolle Sicherheitsfunktionen, um Cyberbedrohungen abzuwehren.
Weitere Herausforderungen und spezifische Lösungen können Sie in unserem Viewpoint unter folgendem Link entnehmen.
Ansprechpartnerin: Ninja Gager
Kontakt

Dr. Christian Wulff
Partner, Leiter Handel und Konsumgüter
Hamburg

Dr. Stephanie Rumpff
Senior Managerin, Head of Business Development
Düsseldorf