EIOPA: Aufsichtsrechtliche Erwartungen an Produktaufsicht und Governance inmitten der COVID-19 Pandemie

EIOPA hat am 8. Juli 2020 eine aufsichtliche Erklärung zu den Anforderungen an die Produktaufsicht und Governance im Rahmen der COVID-19 Pandemie veröffentlicht.

Die Erklärung ergänzt die bereits veröffentlichten Hinweise an Versicherungsunternehmen und Versicherungsvermittler zum verbraucherfreundlichen Verhalten (siehe Blog-Beitrag vom 2. April 2020). Im Mittelpunkt stehen dabei die Vorgaben des Produktfreigabeverfahrens (Product Oversight and Governance, POG). Dadurch sollen faire sowie konsistente Bedingungen während des gesamten Lebenszyklus eines Produktes gewährleistet werden. 

Versicherungsunternehmen sollen ihre Produkte systematisch identifizieren. Insbesondere deren Hauptmerkmale, Risikodeckung und Garantien, die aufgrund der Pandemie erheblich beeintr√§chtigt wurden. Durch die Beachtung der aktuellen Ma√ünahmen sollen die Auswirkungen auf das Verhalten der Verbraucher beurteilt werden. Darauf aufbauend erfolgt die Bewertung unter Einbezug der relevanten Merkmale, Bed√ľrfnisse sowie angestrebten Ziele des Zielmarktes.¬†

Folgende Punkte sollten in die Bewertung einfließen:

  • Pr√ľfung der Risikoabdeckung
  • Ausschl√ľsse
  • Wesentliche Vorteile
  • J√§hrliche Bewertung produktbezogener Indikatoren

Bei Feststellung einer m√∂glichen nachteiligen Behandlung k√∂nnen Sanierungsma√ünahmen ergriffen werden. Diese sollten in √úbereinstimmung mit den POG-Anforderungen darauf abzielen, die aktuelle Situation zu mildern und weiteren Beeintr√§chtigungen vorzubeugen. Daf√ľr stehen den Versicherungsunternehmen ein breites Spektrum an Ma√ünahmen oder eine Kombination von Ma√ünahmen zur Verf√ľgung. Diese sollten folgende Aspekte beinhalten:

  • Reflexion der spezifischen Umst√§nde vor, w√§hrend und nach der COVID-19 Pandemie
  • Beachtung der Verpflichtungen des nationalen Versicherungsvertragsrechts
  • Bereits ergriffene Ma√ünahmen, die Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit der Produkte sicherstellen sollen
  • Eine breitere Betrachtung, die eine faire Behandlung aller Versicherungsnehmer gew√§hrleistet, m√∂gliche Solvenzrisiken ber√ľcksichtigt und weitere Ma√ünahmen ber√ľcksichtigt um die COVID-19 Pandemie abzumildern

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