Contact: Birgitte Ellingsen (3 found)

1. 12.12.2023

   Birgitte Ellingsen

   Datengetriebenes Kundenmanagement | Teil 3: 360-Grad Kundenb ...

   Kundenzentrierung spielt auch für Banken eine immer größere Rolle; die Kundenschnittstelle wird aber nicht mit ausreichend Informationen ausgestattet.

   Categories: Customer Centricity, Data Intelligence

   Keywords: Datenanalyse, Datenschutz, Datenübersich ...
2. 28.11.2023

   Birgitte Ellingsen

   Datengetriebenes Kundenmanagement | Teil 2: Kundensegmentier ...

   Die großen Mengen an kundenbezogenen Daten bieten vielfältige Möglichkeiten zur Kundensegmentierung - genutzt werden nur wenige.

   Categories: Customer Centricity, Data Intelligence

   Keywords: Datenanalyse, Datenschutz, Datenübersich ...
3. 16.11.2023

   Birgitte Ellingsen

   Datengetriebenes Kundenmanagement | Teil 1: Datenerhebung

   Der Wert von Kundendaten ist unbestritten; eine zielgerichtete End-to-End-Betrachtung fehlt jedoch nach wie vor.

   Categories: Customer Centricity, Data Intelligence

   Keywords: Datenanalyse, Datenschutz, Datenübersich ...